11月11日下午,后勤集团在集团会议室召开2014年ISO内审工作总结会。集团总经理王学庆,党总支书记熊文,副总经理吴三林、代沁员,总经理助理周玉枝以及监察及质量监控部、办公室、人力资源部、饮食服务公司、物业管理公司、维修中心、校园环境中心等7个受审单位负责人和集团质量内审员参加了会议。会议由吴三林主持。
首先,监察及质量监控部主任姜思宇宣读了2014年第二、三季度ISO综合内审报告,然后各受审单位负责人针对内审中发现的问题作出相应的处理意见,各内审员也对在内审过程中发现的问题及可改进的地方提出了相关建议。
集团ISO管理者代表、副总经理吴三林对集团ISO工作开展情况进行了总结,他指出后勤集团参与ISO质量贯标已有9年时间,通过不断的探索和改进,集团各部门的工作更程序化、规范化,基层员工对管理体系有了一定的认识,管理工作有了明显的提高,但在对工作落实情况的检查上还存在一定问题,各部门负责人及内审员需进一步加强学习,不断强化ISO管理体系运行下准确传达并执行工作要求的意识,在工作运行过程中做到持续改进,为师生员工提供稳定、优质的服务。
参加会议的集团领导也对集团质量贯标工作提出了建议和意见,他们要求各贯标单位牢记“做所写的事,写所做的事”的宗旨,切实把贯标工作落到实处;在相关工作机制建立上下工夫,达到职责明确、检查到位、督促得力,工作效果明显的目的;将集团ISO质量管理体系与质量标准体系结合起来,更加细致、深入的开展内审工作。(撰稿人:姜思宇;审核人:谢晖)