自2025年9月开学以来，新1幢管理员兼小组长张晓玉始终坚守学生公寓一线，以高度的责任心和饱满的热情投入工作，用行动践行“服务学生”的初心。对部门安排的任务，她高效落实、从不推诿；对同学们的各类需求，她竭尽所能、有求必应；每当遇到学生生病受伤，她更是第一时间伸出援手，用细致关怀温暖每一位学子。
10月6日晚11点，她接到学生求助——寝室洗漱台方槽地漏堵塞，无法正常洗漱，她立刻拿起工具赶到学生寝室，凭借经验耐心疏通，最终顺利解决问题，让学生得以安心休息。10月18日，一名学生突发痛经引发全身痉挛，无法自主行动。她得知消息后，火速赶到寝室查看情况：先将学生小心扶到椅子上，为其披上保暖衣物，又叮嘱室友打来热水帮学生泡脚，同时轻轻按摩学生双手缓解不适。待学生状态稍稳，她二话不说背起学生前往公寓大厅，全程陪护等待救护车，确保学生及时得到医疗救治。
“选择这份工作，就要护好每一个孩子。”她用朴素的话语和实际行动，在平凡的岗位上传递着温暖。她的尽心尽责，让学生公寓不再只是住宿的场所，更成为了学子们在校期间能感受到家的温馨与安全感的“第二个家”。
