饮食服务中心

  工作职责： 

  1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策，按照学院、后保部的各项规定，认真组织并开展好本部门工作，做好全校师生饮食服务保障工作；

  2.制定和完善中心的各类规章制度，使工作有章可循；

3.负责本部门员工的管理教育工作，定期组织召开中心各类会议并做好传达、安排、落实、检查工作；对各类人员实行分工负责制，合理分配、调动劳动力和技术力量，定期组织人员进行业务培训，不断提高业务技术水平；

4.组织员工认真开展食材验收、储存、加工、售买等过程的安全检查工作，保持员工食品安全意识常态化，做好食品安全工作；

5.认真执行后保部质量标准体系，使饭菜数量、饭菜价格、服务态度环境卫生等指标符合体系要求，让师生满意；

6.严格控制原材料成本，科学合理使用食材，杜绝漏洞与浪费；

7.积极开展民主管理工作，认真听取师生对饮食工作的意见和建议，不断提高伙食质量；

8.认真组织实施和完成后保部下达的目标任务；

9.完成学校和部门交办的其它工作任务。

  特色服务：少数民族窗口、套餐窗口；为生病学生送餐服务；为贫困生设立低价菜区等。

  服务承诺：

  1、所有炊事人员持健康证上岗，着装整洁、戴口罩。

  2、不加工、不出售腐烂、变质食品和三无产品。

  3、微笑服务、礼貌服务、使用普通话和文明用语。

  4、主动同就餐者联系、沟通，听取师生的意见和建议。

  5、设立值班管理员及投诉电话，做到“当餐问题，当餐解决”。

  6、就餐环境整洁、舒适，桌椅整齐，窗明几净。

  7、师生对饮食服务的满意率达到80% 以上。

        开餐时间：

  射频卡使用注意事项：

  各位新同学，在你初到学校时，我们会在你报到时将射频卡发到你手中，你可以在校园的食堂、超市、糕点房、浴室、开水房等消费网点实行刷卡消费，射频卡使用注意事项如下：

  1、射频卡为感应式卡片，请勿折、勿划、勿近强磁，不得与金属物（钥匙等）挂在一起，以免损坏。

  2、如射频卡遗失、被盗或损坏，请你及时到学校校园卡管理中心办理挂失手续。若找到卡，也请到校园卡管理中心凭有效证件，办理解挂手续。如果确认卡已不能找回，可重新办理一张新卡，帐户中所有信息将转到新卡上，原卡作废。为了您的存款安全，就餐卡丢失或被盗请尽快办理挂失手续。

  中心在餐厅设有“意见簿”、“伙管会执勤点”和“公平称”，诚信服务，公开接受学生监督，如果你觉得我们的工作存在疏漏欠缺之处，敬请提出宝贵的意见和建议。你可以用电话、意见簿留言等方法告诉我们，我们将不断改进和提高。