为进一步了解师生的出行旅游需求,不断提升旅游服务水平,10月28日,后勤集团商务接待中心邀请来自学生会、部分学院学生代表开展了如何推广校园旅行服务的座谈会。
座谈主要围绕当代大学生的旅行需求和群体消费心理、限制大学生出行步伐的瓶颈、什么样的旅行产品受大学生欢迎、宣传推广平台如何架构等问题展开了讨论。现场同学从个人和周边群体的角度出发畅所欲言,表达了大学生强烈的旅行需求,列举了大学生喜欢的旅游地及喜爱的出行方式、感兴趣的宣传点等等,并为进一步搞好校园旅行服务工作出谋划策。
通过与同学们面对面的交流,商务接待中心工作人员对大学生群体的旅行特点和消费心理有了较为准确的把握,同时也被大学生们活跃的思维、开阔的视野、对生活探知的热情所感染,强烈感受到要做好服务工作必须与服务的对象真诚沟通、细心了解他们的需要,这才是获取工作动力和活力的源泉,同时也进一步地鼓舞了大家为同学们提供优质的旅游服务的决心。撰稿人:余瑶